للحجز و المواعيد

Privacy Policy 

At AQUA Dent Clinics, we are committed to protecting the privacy and security of our patients and website visitors. This privacy policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you interact with our website, fill out forms, or engage with our clinic through various platforms, including Facebook, LinkedIn, TikTok, Google, and others.

1. Information We Collect

We may collect personal information when you interact with our website, social media platforms, or when you visit our clinics. This may include:

  • Personal Identification Information: Name, email address, phone number, address, and other contact details.
  • Medical Information: Information provided during consultations, including dental history.
  • Technical Information: Your IP address, browser type, and browsing history on our website.
  • Social Media Interactions: Any information collected from lead forms on Facebook, LinkedIn, TikTok, or Google (e.g., name, email).

2. How We Use Your Information

We collect and use your information to:

  • Provide and improve our dental services.
  • Respond to your inquiries and manage your appointments.
  • Send you information about AQUA Dent Clinics’ promotions, news, or events.
  • Personalize your experience on our website.
  • Comply with legal requirements.

3. Third-Party Data Sharing

We may share your information with trusted third-party service providers for purposes such as:

  • Managing our lead forms on platforms like Facebook, LinkedIn, TikTok, and Google.
  • Processing payments and invoices through secure third-party providers.
  • Providing analytics and marketing services to improve our clinic’s services.

We do not sell or trade your personal information to third parties.

4. Security of Your Information

We implement industry-standard security measures to protect your personal information. However, please note that no method of transmission over the internet or electronic storage is 100% secure. We strive to use commercially acceptable means to protect your personal information but cannot guarantee absolute security.

5. Cookies and Tracking Technologies

We use cookies and similar tracking technologies to enhance your browsing experience. You may choose to disable cookies in your browser settings, but this may affect the functionality of our website.

6. Your Data Rights

You have the right to:

  • Access the personal information we hold about you.
  • Request correction or deletion of your personal data.
  • Withdraw consent to the processing of your information at any time.

For any such requests, please contact us at [email protected].

7. Lead Forms on Social Media Platforms

When you submit a lead form on Facebook, LinkedIn, TikTok, or Google, your information is securely transmitted to us. These platforms are responsible for processing your data in accordance with their privacy policies, and we encourage you to review their respective privacy policies for more details.

8. Changes to Our Privacy Policy

AQUA Dent Clinics reserves the right to modify this privacy policy at any time. Any changes will be posted on this page, and we will update the policy’s effective date.

9. Contact Us

If you have any questions about our privacy policy or how we handle your data, please contact us at:

  • Email: [email protected]
  • Phone: +966 920035788
  • Address: AQUA Dent Clinics, Jeddah, Saudi Arabia

Effective Date: October 11, 2024


سياسة الخصوصية

في عيادات أكوا دنت، نحن ملتزمون بحماية خصوصية وأمان مرضانا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونكشف عن معلوماتك ونحافظ على حمايتها عندما تتفاعل مع موقعنا الإلكتروني أو تملأ النماذج أو تتواصل مع عياداتنا عبر منصات مختلفة، بما في ذلك فيسبوك، لينكدإن، تيك توك، وجوجل.


١. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات شخصية عند تفاعلك مع موقعنا الإلكتروني أو منصات التواصل الاجتماعي أو عند زيارتك لعياداتنا. قد تتضمن هذه المعلومات:

المعلومات التعريفية الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، وتفاصيل الاتصال الأخرى.

المعلومات الطبية: المعلومات المقدمة خلال الاستشارات، بما في ذلك التاريخ الطبي للأسنان.

المعلومات التقنية: عنوان IP الخاص بك، نوع المتصفح، وسجل التصفح على موقعنا.

التفاعلات عبر وسائل التواصل الاجتماعي: أي معلومات يتم جمعها من النماذج المتاحة على فيسبوك، لينكدإن، تيك توك، أو جوجل (مثل الاسم والبريد الإلكتروني).

٢. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نجمع ونستخدم معلوماتك لـ:

تقديم وتحسين خدماتنا في مجال طب الأسنان.

الرد على استفساراتك وإدارة مواعيدك.إرسال معلومات حول عروض أو أحداث عيادات أكوا دنت.

تخصيص تجربتك على موقعنا الإلكتروني.

الامتثال للمتطلبات القانونية.

٣. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمات الموثوق بهم للأغراض التالية

:إدارة نماذج العملاء المحتملين على منصات مثل فيسبوك، لينكدإن، تيك توك، وجوجل

.معالجة المدفوعات والفواتير من خلال مزودي خدمات الدفع الآمنين.

توفير خدمات التحليل والتسويق لتحسين خدمات عيادتنا.

نحن لا نبيع أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة.


٤. أمان معلوماتك

نحن نطبق تدابير أمان متوافقة مع المعايير الصناعية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، نرجو ملاحظة أن أي طريقة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني ليست آمنة بنسبة ١٠٠٪. نحن نسعى لاستخدام وسائل تجارية مقبولة لحماية معلوماتك الشخصية، ولكن لا يمكننا ضمان الأمان الكامل.


٥. الكوكيز وتقنيات التتبع

 نستخدم الكوكيز والتقنيات المشابهة لتعزيز تجربتك في التصفح. يمكنك تعطيل الكوكيز في إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف موقعنا.

٦. حقوقك بخصوص البيانات

 لديك الحق في:

الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية.

سحب الموافقة على معالجة معلوماتك في أي وقت.

لأي طلبات من هذا القبيل، يرجى الاتصال بنا على [email protected].

٧. نماذج العملاء المحتملين على منصات التواصل الاجتماعي

عند إرسال نموذج عميل محتمل على فيسبوك، لينكدإن، تيك توك، أو جوجل، يتم نقل معلوماتك إلينا بشكل آمن. هذه المنصات مسؤولة عن معالجة بياناتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها، ونحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لكل منصة للحصول على مزيد من التفاصيل.

٨. تغييرات في سياسة الخصوصية

تحتفظ عيادات أكوا دنت بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسنقوم بتحديث تاريخ السريان لهذه السياسة.


٩. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

الهاتف:  920035788

العنوان: عيادات أكوا دنت، جدة، المملكة العربية السعودية

تاريخ السريان: ١١ أكتوبر ٢٠٢٤