★★★★★
من أفضل عيادات الأسنان التي زرتها. التعامل راقٍ جدًا، والاهتمام بالمريض واضح من لحظة الدخول. كانت تجربتي مريحة والنتيجة ممتازة مع د. أحمد أبو زنادة. شكرًا لجميع العاملين في العيادة على احترافيتهم واهتمامهم.
قصتنا
الفكرة الأولى.
فكرة أكوا بدأت من ملاحظة بسيطة: تجربة المرضى في عيادات الأسنان لم تواكب تطوّر الطب نفسه. التقنيات تحسّنت كثيراً، الأدوات أصبحت أدقّ، لكن الإحساس العام في العيادة ما زال يُشعرك بالتوتّر — الاستقبال السريع، الممر الضيق، الرائحة الكيميائية، الانتظار الطويل بلا تفسير واضح.
د. محمد بامشموس — أخصائي تقويم متدرّب في جامعة بوسطن ورئيس قسم صحة الفم العامة في جامعة الملك عبدالعزيز — قرّر مع شقيقته د. ليلى بامشموس (أخصائية تقويم حاصلة على البورد الأمريكي وخريجة جامعة بوسطن) وصديقيه من عائلة عارف: د. جميل عارف (طبيب تجميلي من جامعة UCLA) وشقيقه د. جهاد عارف (طبيب أسنان عام)، أن يبنوا شيئاً مختلفاً.
ليست عيادة أكبر، ولا عيادة أكثر فخامةً فقط. بل تجربة مختلفة: واجهة بحرية، تصميم يشبه فندقاً لا مستشفى، معدّات Planmeca الفنلندية، وفريق استشاريين يعملون كفريق واحد لا كأفراد متفرّقين. أربعة مؤسسين يعالجون مرضاهم هنا كلّ يوم.
"نريد للمريض أن يشعر بأنّه ضيف عندنا، لا مريض."
هذه الجملة أصبحت شعار العلامة: قناعة نهايتها ابتسامة. وهي ليست جملة تسويقية — بل معيار عملي نقيس عليه كل قرار في العيادة. كل اختيار للمواد، لترتيب الغرف، للموسيقى في الممرّات، لطريقة الاستقبال، يُقاس بنفس السؤال: هل يُشعر هذا الشخص بأنّه ضيف، أم مريض؟